Enklicksfeedback som verktyg i sociala medier
Vad är enklicksfeeback?
Jag har under hösten skrivit mitt examensarbete. Det har handlat om en interaktionstyp jag kallar enklicksfeedback som är vanligt förekommande i sociala medier.
Enklicksfeedback är feedback som ges med endast ett klick. Det kan vara funktionen ”gilla” på facebook eller att ”digga” något på Digg.com. I mitt arbete har jag främst inriktat mig på funktionen "gilla".
Nyttoeffekter med enklicksfeedback
Jag har gjort en klassificering av 4 olika typer som kan dra nytta av effekterna av enklicksfeedback. Detta för att nyttan ser väldigt olika ut för de olika användartyperna.
Sajtägaren
Ägaren av webbplatsen.
Sajtägaren får mer content på sin webbplats i form av exempelvis gillanden. Kommunikation främjas också vilket gör att besökare stannar kvar på webbplatsen längre.
Att använda enklicksfeedback som enkel metod för rankning är även väldigt kraftfullt. Det kräver otroligt lite av användaren men rankingen kan vara desto mer värdefull.
Jag tror att det tack vare dessa effekter i förlängningen kan skapa goda ekonomiska fördelar för sajtägaren att ha enklicksfeedback på sin sida.
Skaparen
Användare som skapat content.
Den användare som skapat det content som blivit ”gillat” kan uppleva det som mycket glädjande att någon sett dennes inlägg. Gillandet kanske även kan tolkas på flera sätt. Exempelvis att personen är duktig, smart eller rolig.
När det skaparen gjort blir gillat får den uppmärksamhet och därigenom bekräftelse.
Kritikern
Användare som trycker på ”gilla” för att värdera content.
En kritiker som tycker om att välja att klicka ”gilla” några gånger när den exempelvis surfar igenom ett stort album av bilder på Facebook behöver inte känna att man måste skriva en kommentar på varje bild den uppskattar.
Den kan också tycka att det känns kul och bra att kommunicera ett gillande på någons status på Facebook eller digga en nyhet på Digg som man tycker var helt klockren. Man gillar helt enkelt att uttrycka sin åsikt.
Användaren som gillat, får också en relation till innehållet genom att den en gång brytt sig om det.
Konsument
En passiv användare som ej väljer att trycka på ”gilla” men som ändå drar nytta content har blivit ”gillat”/rankat
Det finns i system med enklicksfeedback många användare som inte använder funktionen alls trots funktionens enkla utformning.
Dessa användare drar dock ändå nytta av det, då de kan ha glädje av att ha se rankning, samt att se hur ens nätverk förhåller sig till varandra genom att se vem som gillar vad på Facebook.
Här hittar ni hela arbetet.
blog comments powered by Disqus
